Page

سياسة الخصوصية

Last updated: April 24, 2026

سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 24/4/2026
تدير Thahab ("نحن"، "نا"، "خاصتنا") خدماتها المباشرة للمستهلك من خلال شركة الغصن لخدمات الأعمال ("الغصن")، الكيان القانوني المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية.
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك الشخصية بشفافية وأمان.
1. ما هي المعلومات التي نجمعها
عندما تتفاعل مع موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، قد نقوم بجمع:
المعلومات الشخصية
  • الاسم
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف الجوال
  • عنوان التسليم والفوترة
معلومات الطلب
  • المنتجات المشتراة
  • تفاصيل المعاملة
البيانات الفنية
  • عنوان IP
  • نوع الجهاز/المتصفح
  • سلوك الموقع الإلكتروني (ملفات تعريف الارتباط)
بيانات التسويق
  • التفضيلات والتفاعلات مع الحملات
بيانات وسائل التواصل الاجتماعي
  • التفاعل مع الإعلانات (ميتا، جوجل، تيك توك)
  • بيانات الملف الشخصي العام حيثما يسمح بذلك
2. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم بياناتك من أجل:
  • معالجة طلباتك وتسليمها
  • تقديم دعم العملاء
  • إرسال رسائل تسويقية (بموافقتك)
  • تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم
  • تحليل أداء الحملات
  • الامتثال للالتزامات القانونية
3. الرسائل التسويقية
بموافقتك، قد نتصل بك عبر:
  • البريد الإلكتروني
  • الرسائل النصية القصيرة / واتساب
  • الإعلانات الرقمية المستهدفة
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام الرابط الموجود في الرسائل أو عن طريق الاتصال بنا.
4. مشاركة معلوماتك
قد نشارك بياناتك مع:
  • شركة الغصن لخدمات الأعمال
  • مزودي الدفع (آمنون، متوافقون مع معايير PCI)
  • شركاء التوصيل
  • منصات التسويق (ميتا، جوجل)
  • مزودي التكنولوجيا (شوبيفاي، أدوات التحليل)
نحن نضمن أن جميع الشركاء يتعاملون مع بياناتك بأمان وبشكل قانوني.
5. تخزين البيانات وعمليات النقل
قد تتم معالجة بياناتك داخل المملكة العربية السعودية أو نقلها دوليًا عند الضرورة، بما يتوافق مع القوانين المعمول بها.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا من أجل:
  • تلبية الطلبات
  • الامتثال القانوني
  • العمليات التجارية
7. حقوقك
لديك الحق في:
  • الوصول إلى بياناتك
  • طلب التصحيح أو الحذف
  • سحب الموافقة
  • الاعتراض على التسويق
📧 اتصال: privacy@thahab.me
8. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
  • تحسين الوظائف
  • تحليل الاستخدام
  • تقديم إعلانات مخصصة
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحك أو لافتة الموافقة.
9. التحديثات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة.
10. الاتصال
ذَهَب / الغصن لخدمات الأعمال
📧 Privacy@thahab.me
📍 [أدخل العنوان]
📜 2. الشروط والأحكام (جاهزة لشوبيفاي)
عنوان الصفحة: الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
تاريخ السريان: 1 مايو 2026
باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على الشروط التالية.
1. عام
يتم تشغيل هذا الموقع من قبل Thahab عبر شركة الغصن لخدمات الأعمال.
بالوصول إلى موقعنا أو الشراء منه، فإنك توافق على هذه الشروط.
2. الأهلية
يجب عليك:
  • أن تكون في الثامنة عشرة من عمرك على الأقل
  • تقديم معلومات دقيقة
  • استخدام الموقع بشكل قانوني
3. المنتجات والتوافر
  • جميع المنتجات تخضع للتوافر
  • نحتفظ بالحق في تحديد الكميات
  • قد تتغير أوصاف المنتج
4. الطلبات والمدفوعات
  • يتم تأكيد الطلبات عند الدفع
  • تتم معالجة المدفوعات بأمان عبر مزودي خدمة خارجيين
  • لا نقوم بتخزين تفاصيل البطاقة
5. التسعير
  • الأسعار مدرجة بالريال السعودي (SAR)
  • نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت
6. التسليم
  • أوقات التسليم تقديرية
  • نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات خارجة عن سيطرتنا
7. الإرجاع والاسترداد
رابط لسياسة الإرجاع - انظر البريد الإلكتروني التالي
8. التسويق والاتصالات
بتوفير تفاصيلك، فإنك توافق على تلقي رسائل تسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
9. الملكية الفكرية
جميع المحتويات (العلامة التجارية، الشعارات، الصور) مملوكة لـ Thahab ولا يجوز استخدامها بدون إذن.
10. تحديد المسؤولية
نحن لسنا مسؤولين عن:
  • الأضرار غير المباشرة أو العرضية
  • انقطاعات الموقع الإلكتروني
11. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية.
12. الاتصال

ماثيو إتش وايت

+966 57044 2300 / +1 646 515 9253